6 consejos para mejorar tus redes sociales

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Por LuisGyG y Jimena Morelos

Seamos honestos: nadie nos dijo que las redes sociales iban a existir. Muchos iniciamos usando máquinas de escribir en la secundaria y fuimos felices cuando descubrimos la suavidad de los teclados de computadora; después nos enamoramos de los procesadores de palabras, hojas de cálculo, programas de diseño y, cuando llegó internet, conocimos las mieles (y las hieles) de los emails y navegadores. De pronto, alguien nos envió una invitación para alguna red social: Hi5, MySpace, Facebook, Twitter, LinkedIn (tú ponle el nombre), y comenzamos a recibir noticias de amigos, familiares y gente que quizá no conocemos.

Nadie nos dijo que esto iba a existir y por supuesto nadie nos preparó para esta revolución. Absolutamente nadie nos dijo qué sí hacer y qué no hacer. No obstante, aún hay tiempo para aprender.

De acuerdo a la AMIPCI, el 90% de los 51.2 millones de internautas mexicanos está conectado a alguna red social. Siendo así, te comparto seis consejos de Kevan Lee, creador de contenido para la aplicación Buffer:

Los seis consejos de Kevan Lee:

1. Siempre es efectivo compartir comentarios fotos y videos de tu empresa, sin embargo, lo mejor es hacerlo de manera espaciada y programada para no saturar a tu audiencia.


2. Cuando te dejen comentarios, respóndelos tan pronto como sea posible.


3. Si hablas de tu compañía, hazlo en primera persona del plural: Nosotros hacemos, estamos…


4. Si inicias en una red social no la abandones: eso le dirá a tus clientes que tienes una empresa descuidada. Si ya no puedes llevar es red, ármate de valor y elimina tu perfil.


5. No te dediques únicamente a vender tus productos. Si mandas 10 tuits, 8 deben ser para informar o entretener y sólo 2 para ofrecer tu producto.


6. Usar #Hashtags es útil para seguir conversaciones, sin embargo, si usas más de uno pulverizas la posibilidad de que tu audiencia vaya a la conversación que quieres. Por eso, si los usas, coloca sólo uno.

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